快递被暴雨泡毁赔不赔?公司回应答案竟是这样令人震惊具体是啥状况呢

来源：十分生活网
时间：2023-08-04 12:45:20

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2、中国邮政客服表示：如果邮件未选择保价，则在邮件丢失或全部损坏的情况下，将按照商品的价值金额进行赔偿；而在部分损失或数量短缺的情况下，将根据实际损失的价值给予赔偿。我们的赔偿标准规定，最高赔偿金额不得超过所付资费的6倍，同时退还所付的邮费。不会出现损坏的，如果物品价值较高，用户可以选择保价的。如果没有保价，会结合运费的比例进行赔付的。

3、中通快递客服称，“客服负责帮用户登记，没有处理权限，具体后续怎么处理、有什么措施，我们是不清楚的。”

4、申通客服称，“我们有赔偿制度，如果确实损坏，肯定会赔。具体(赔偿金额)看损坏情况，内件损坏还是外包装损坏，还是都损坏了。(全损)是派遣网点理赔。”

5、圆通速递客服表示，如果因为下雨导致快递损坏，保价物品保丢不保损——丢件理赔，按照物品实际支付金额进行理赔。

6、韵达客服表示，如果发现快递受损，客服会帮助上报，后续有工作人员进行联系沟通。当被问及具体如何赔偿，该客服没有明确回复。

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